Порядок и время приема

Порядок и время приема:

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» личный прием граждан ведется руководителем Агентства по делам молодежи Пермского края по предварительной записи в соответствии с графиком приема. Запись производится на основании письменного заявления гражданина с указанием проблемы и приложением всех необходимых материалов для объективного и всестороннего рассмотрения обращения.
Прием осуществляет Баландина Юлия Фетхуловна, руководитель Агентства по делам молодежи Пермского края
График работы Агентства по делам молодежи Пермского края:
Пн-Чт: 09:00 - 18:00
Пт: 9:00 - 17:00
Перерыв на обед: 12:00 - 12:48

Дни личного приема граждан:

Предварительной записи по телефону (342) 211-03-00, Малова Юлия Александровна, консультант отдела методологии Агентства по делам молодежи Пермского края.
По понедельникам (рабочие дни)
Время приема:14:00 ч. - 15:00 ч.
Прием по адресу: г. Пермь, ул.Советская 64, каб. 20

Порядок личного приема граждан должностными лицами

Личный прием граждан проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
- При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
- Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
- Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном 59-ФЗ.
- В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
- В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Обращаем внимание заявителей на то, что со вступлением в силу Федерального закона № 547-ФЗ от 30 марта 2025 г. «О внесении изменений в Федеральный закон РФ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" прием обращений граждан в электронной форме, поступающих в Агентство по делам молодежи Пермского края по электронной почте или иными способами посредством сети Интернет», не обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан, не предусмотрен.
Обращения в форме электронного документа необходимо направлять с использованием «Платформы обратной связи» «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)» или на сайте «Интернет-приемная Пермского края», являющемся интерфейсом ГИС ПК «Обращения граждан» (постановление Правительства Пермского края от 22 декабря 2022 г.№ 1105-п), https://reception.permkrai.ru/